Esta Política de Privacidade descreve como a Clínica Nutrológica coleta, utiliza e protege as informações pessoais dos usuários ao acessarem e utilizarem o nosso site (**www.clinicanutrologica.com.br**) e ao entrarem em contato conosco pelos meios de comunicação fornecidos. Estamos em conformidade com a **Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)** e outras leis de proteção de privacidade aplicáveis, e comprometidos em proteger a privacidade dos seus dados pessoais.
1.1 Informações de Identificação Pessoal
Coletamos dados pessoais como nome, endereço de e-mail, número de telefone e outras informações fornecidas voluntariamente ao preencher formulários em nosso site ou ao entrar em contato conosco.
1.2 Informações Médicas e Sensíveis
Caso você utilize nossos serviços, podemos coletar dados médicos relevantes e informações sobre seu histórico de saúde para prestar atendimento adequado, sempre com o seu consentimento explícito.
1.3 Informações de Pagamento
Se você contratar nossos serviços e realizar pagamentos, podemos coletar informações financeiras, como dados de cobrança e transações, para processar os pagamentos com segurança.
1.4 Informações de Uso e Navegação
Coletamos dados sobre como você utiliza o site, incluindo páginas visitadas, tempo gasto em cada página e interações realizadas.
1.5 Informações do Dispositivo
Podemos coletar dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e outros dados técnicos relevantes.
2.1 Prestação de Serviços
Utilizamos as informações fornecidas para oferecer nossos serviços de nutrologia, atender às suas solicitações e fornecer suporte ao paciente.
2.2 Comunicações
Podemos utilizar suas informações de contato para enviar comunicados importantes sobre os serviços contratados, lembretes de consultas, atualizações e newsletters. Você pode cancelar o recebimento de comunicações promocionais a qualquer momento.
2.3 Processamento de Pagamentos
As informações financeiras fornecidas são utilizadas para processar pagamentos e cumprir nossas obrigações contratuais de forma segura.
2.4 Análise e Otimização
Usamos dados de navegação para melhorar a funcionalidade do site, personalizar a experiência do usuário e identificar oportunidades de melhoria.
3.1 Prestadores de Serviços e Parceiros
Podemos compartilhar suas informações com parceiros de confiança e prestadores de serviços contratados para apoiar nossas atividades (como processadores de pagamento e agendamento online). Esses terceiros estão obrigados a proteger suas informações e utilizá-las apenas para os fins especificados.
3.2 Conformidade Legal
Compartilhamos dados pessoais apenas quando necessário para cumprir obrigações legais, responder a processos judiciais ou proteger os direitos e a segurança da Clínica Nutrológica e de seus pacientes.
4.1 Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdo e analisar o tráfego no site. Ao utilizar nosso site, você concorda com a nossa **Política de Cookies**.
4.2 Gerenciamento de Cookies
Você pode configurar seu navegador para recusar ou excluir cookies. No entanto, algumas funcionalidades do site podem ser comprometidas ao desativar os cookies.
5.1 Medidas de Segurança
Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, uso indevido ou divulgação indevida.
5.2 Retenção de Dados
Seus dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades estabelecidas nesta política, salvo quando um período de retenção mais longo for exigido ou permitido por lei.
6.1 Direitos do Titular dos Dados
Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais, bem como o direito de restringir ou se opor ao processamento de dados em determinadas situações. Para exercer seus direitos, entre em contato conosco utilizando os canais abaixo.
Se você tiver dúvidas ou quiser exercer seus direitos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato conosco:
– E-mail: contato@clinicanutrologica.com.br
– Telefone: (31) 99948-4295 | (31) 3195-0229
– Endereço: Av. Francisco Sales, 1614, sl. 802/803 – Belo Horizonte / MG
Atualizações da Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou nas leis aplicáveis. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
Clínica Nutrológica – Compromisso com a sua saúde e privacidade.
